Shipping policy

Versand- und Lieferbedingungen

Versandgebiete

Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in folgende EU-Länder (Zone 1): Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik.

Versandkosten

Deutschland (DHL Paket):

  • bis 1 kg: 4,90 €
  • bis 3 kg: 5,90 €
  • bis 5 kg: 6,90 €
  • bis 10 kg: 8,90 €
  • bis 20 kg: 13,90 €
  • bis 31,5 kg: 15,90 €

EU Zone 1 (DHL Paket International):

  • Grundpreis: 15,90 € pro Paket

Zusätzliche Gebühren

Zu allen Versandkosten kommen folgende Zuschläge hinzu:

  • Maut- und CO₂-Zuschlag: 0,19 €
  • Peakzuschlag (November/Dezember): 0,19 €
  • Peak-in-Peak-Zuschlag (Spitzenzeiten Nov/Dez): 0,50 €

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Paketabmessungen und Gewichtsgrenzen

Deutschland:

  • Mindestmaße: 15 cm × 11 cm × 1 cm
  • Maximalmaße: 120 cm × 60 cm × 60 cm
  • Höchstgewicht: 31,5 kg

EU Zone 1:

  • Gewichtsgrenze gemäß DHL International Bestimmungen
  • Bei Sperrgut (abweichende Maße): Zuschlag 21,00 €

Lieferzeiten

Deutschland: 1-2 Werktage EU Zone 1: 2-5 Werktage

Die Lieferung erfolgt Montag bis Samstag. Feiertage können die Lieferzeit verlängern.

Versandabwicklung

Alle Pakete werden mit DHL versendet. Sendungsverfolgung ist inklusive. Paketankündigung per E-Mail erfolgt bei Angabe der E-Mail-Adresse. Haftung für Verlust und Beschädigung bis 500 € inklusive.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Bei Paketen ins EU-Ausland kann die Zustellung je nach Land an einen DHL Paketshop (Closest Droppoint) erfolgen.

Rücksendungen

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Rücksendungen sind möglich an:

Deutschland: Rücksendung per DHL ab 4,90 € (je nach Gewicht). Alternativ per Hermes, DPD oder anderen Versanddienstleistern.

EU Zone 1: Rücksendung per DHL International ab 15,90 € + Gewichtszuschlag. Alternativ per anderen internationalen Versanddienstleistern.

Der Kunde trägt alle Kosten der Rücksendung selbst.

Wichtige Hinweise

Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und sind vor Kaufabschluss ersichtlich. Bei fehlerhafter Adresse oder Unzustellbarkeit können zusätzliche Kosten entstehen. Zollbestimmungen bei EU-Versand sind zu beachten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DHL.

Stand: Juli 2025 - Preisänderungen vorbehalten